Adere.so presentó en Digital Bank Santiago 2018

Posted by Álvaro Del Real on 21/11/2018 10:06:00 AM

En la presentación se realizó una demostración en vivo, simulando ser distintos clientes que se comunicaban por múltiples canales digitales simultáneamente.

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Topics: Banca, Servicio de Excelencia, Transformación Digital, Adere.so

2018 the Year of the Chatbot

Posted by María Fernanda Sereda on 23/02/2018 04:30:00 PM

A case study with the Bank BCI and EuroAmerica in the use of chatbots.

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Topics: Actualidad e Innovación en Servicio al Cliente, Transformación Digital, Redes Sociales, Adere.so, Chatbots, Servicio de Excelencia, Banca

2018 el Año de Consolidación de los Chatbots.

Posted by María Fernanda Sereda on 20/02/2018 04:28:00 PM

Un caso de estudio con Banco BCI y EuroAmerica en la aplicación de ChatBots.

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Topics: Actualidad e Innovación en Servicio al Cliente, Chatbots, Transformación Digital, Redes Sociales, Servicio de Excelencia, Banca, Adere.so

Banca digital: 86% de los usuarios quiere AFV y 78% omnicanalidad

Posted by María Fernanda Sereda on 20/10/2017 02:50:00 PM

La investigación más reciente encargada por Avaya apunta a que la banca digital debe incorporar asesores virtuales y ser omnicanal.


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Topics: Actualidad e Innovación en Servicio al Cliente, Chatbots, Transformación Digital, Redes Sociales, Servicio de Excelencia, Marketing, Banca

Tecnología aplicada para el Servicio al Cliente

En Adere.so creamos herramientas que evolucionan y digitalizan el servicio al cliente que dan las empresas a través de internet.

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